قوانین و مقررات برنافیت

قوانین استفاده برنافیت

ضمن تشکر از انتخاب رژیم برنافیت، از آن جا که استفاده از این سایت به هر شکل به معنای قبول شرایط مندرج در بخش قوانین موسسه سلامت بنیان مانا با شماره ثبت ۴۷۸۸۵ است، تقاضا می‌شود آن را به دقت مطالعه فرمایید. برنافیت سرویس خود را (رژیم غذایی، محتوا و خدمات دیگر) تحت شرایط و مقررات این توافقنامه در اختیار شما می‌گذارد و شما به عنوان کاربران این سرویس ملزم به رعایت مفاد مذکور در این توافقنامه که ممکن است در آینده تغییر یابد، هستید.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های موسسه سلامت بنیان مانا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین کاربری است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات موسسه سلامت بنیان مانا تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییراتی است که ممکن است در آینده صورت گیرد.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گروه برنافیت اقدام نماید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

موسسه سلامت بنیان مانا به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. موسسه سلامت بنیان مانا متعهد می‏‌شود از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت موسسه سلامت بنیان مانا ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

اطلاعات شما را با چه‌کسانی به اشتراک می‌گذاریم؟

شرکت‌های وابسته : شرکت‌هایی هستند که وابسته به موسسه سلامت بنیان مانا با مالکیت یا کنترل مشترک هستند. اطلاعات شخصی کاربران برنافیت شامل نام، شماره‌ی تلفن و رمز عبور آن‌ها نزد موسسه سلامت بنیان مانا محفوظ است و آن را به شخص یا شرکت دیگری واگذار نخواهد کرد. البته به استثنای مواردی که به موجب قانون موظف به انجام این کار باشد. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات موسسه سلامت بنیان مانا، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط موسسه سلامت بنیان مانا جزئی از اموال این مجموعه محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار موسسه سلامت بنیان مانا است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این مجموعه محفوظ می‏‌دارد. هرگونه سوء استفاده از نام برنافیت، سایت، مکاتبه از طرف موسسه سلامت بنیان مانا و یا استـفاده از نام‌های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجـاد نمـاید ممنوع بوده از طـریق شـکایت به مـراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد خواهد بود. چگونگی دریافت خدمات (رژیم ، محتوا و…) تنها افراد بالای ۱۸ سال حق انجام معامله (خرید) در سایت موسسه سلامت بنیان مانا را دارند. اختلال در سرویس اینترنت یا هر دلیلی که باعث شود فرایند خرید به انجام نرسد باعث از بین رفتن حق کاربر نمي‌شود و در صورتی که مبلغی از حساب کاربر کسر شده باشد از طریق بانک به وی بازپرداخته خواهد شد. در تمام طول مدت رژیم، کاربران می‌توانند سوالات مربوط به برنامه غذایی خود را با پشتیبانی در قالب ویس و تیکت مطرح نمایند و کارشناسان تغذیه در کم‌ترین زمان ممکن کاری پاسخگوی سوالات آن‌ها خواهند بود. کاربران می‌توانند با توجه به بسته خریداری شده، در صورت نیاز، درخواست تماس تلفنی تحت عنوان رزرو تماس از سمت کارشناسان تغذیه را داشته باشند. مسئولیت کامل دریافت رژیم با شرایط مطرح شده، برعهده‌ی شخص کاربر می‌باشد. مجموعه برنافیت و موسسه سلامت بنیان مانا مسئولیتی در برابر بیماری‌های کاربران ندارد و کاربر باید از سمت پزشک متخصص خود مجوز دریافت رژیم را داشته باشد و در صورت لزوم بیماری‌های خود را از طریق راه‌های ارتباطی با پشتیبانی مطرح نماید. روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته از ساعت ۸ صبح الی ۸ عصر، به استثنای تعطیلات عمومی و رسمی در ایران است و کلیه درخواست‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در پایگاه اطلاعاتی موسسه سلامت بنیان مانا به وسیله مدیریت اداری و مالی رسید شده و موسسه سلامت بنیان مانا همواره در ارائه خدمات و ارسال محصولات ، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. موسسه سلامت بنیان مانا مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خدمات خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارائه می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از خدمات یا محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای موسسه سلامت بنیان مانا محفوظ است. کاربر در طول دریافت رژیم صرفا با کارشناسان مورد تایید برنافیت در ارتباط خواهد بود.

راهنمایی و مشاوره برای خرید

به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما در خصوص محصولات و خدمات، نحوه سفارش، موسسه سلامت بنیان مانا راه‌های ارتباطی متفاوتی فراهم آورده است. شما می‌توانید با تلفن 02191091826 در ساعات کاری ۸ تا ۲۰ تماس برقرار کنید درضمن جزییات راه‌های ارتباطی در قسمت ” تماس با ما ” ذکر شده است.

مسئولیت‌های کاربر

کاربر باید در حفظ و نگهداری اطلاعات خود کوشا باشد و اطلاعاتی مانند نام کاربری، اطلاعات تماس و رمزهای عبور را نزد خود محرمانه نگه دارد. در صورت تخلف از مفاد این ماده و افشای اطلاعات کاربر، موسسه سلامت بنیان مانا هیچ مسئولیتی ندارد و تمام مسئولیت‌ها و عواقب بر عهده خود کاربر است. اشخاص نباید حساب کاربری خود را با هر هدفی، نزد شخص یا اشخاص دیگری بسپارند. موسسه سلامت بنیان مانا فقط به شخصی که مالک حساب می‌باشد خدمات می‌دهد. در صورتی ‌که بر اثر استفاده هم‌ زمان از حساب کاربری یا انتقال آن به دیگری مشکلی ایجاد شود تمام مسئولیت‌ها بر عهده کاربر است و موسسه سلامت بنیان مانا هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. ضمن آن که درصورتی‌که معلوم شود چند نفر به‌صورت هم‌ زمان از یک حساب کاربری و محصولات آموزشی استفاده می‌نمایند موسسه سلامت بنیان مانا می‌تواند بنا به صلاحدید اقدامات لازم مانند مسدودی دسترسی کاربر را انجام دهد. کاربران متعهد هستند تمام محصولات آموزشی را که خریداری می‌نمایند به‌صورت شخصی استفاده نمایند و از به اشتراک گذاشتن آن‌ها در فضای آنلاین یا آفلاین، به‌صورت مستقیم یا با واسطه، خودداری نماید. در صورت تخلف از مفاد این ماده و انتشار یا انتقال محصولات آموزشی، موسسه سلامت بنیان مانا حق پیگیری‌های قضایی و قانونی را برای خود محفوظ می‌دارد.

مالکیت فکری

تمام محتوای موسسه سلامت بنیان مانا مانند محتوای مقالات، محصولات آموزشی، لوگو، تصاویر، صوت‌ها، ویدیوها و… متعلق به این موسسه می‌باشد و بدون موافقت و اجازه موسسه سلامت بنیان مانا، هیچ‌کس اجازه استفاده، کپی، بازآفرینی و یا هرگونه اقدام خلاف قانون دیگری را نسبت به هر یک از موارد ذکرشده و امثال آن ندارد. شایان ذکر است اگر محتوای سایت از منبع داخلی یا خارجی دیگری اخذ شده باشد به آن منبع ارجاع داده ‌شده است.

فورس ماژور

منظور از فورس ماژور اتفاقاتی با منشا خارجی می‌باشد که خارج از اراده سایت بوده و بدون پیش‌بینی محقق شده باشد؛ مانند قطع سرتاسری اینترنت. در صورت وقوع فورس ماژور موسسه سلامت بنیان مانا هیچ مسئولیتی مانند از دسترس خارج شدن سایت نخواهد داشت. همچنین در مواقعی ممکن است بنا به دلایلی سایت با مشکلاتی مانند از دسترس خارج شدن یا کندی یا بروزرسانی مواجه شود که در این صورت تیم فنی این موسسه تمام تلاش خود را برای عادی سازی شرایط به کار خواهد برد ولی مسئولیتی برای این مجموعه ایجاد نخواهد کرد.

نمایندگی فروش محصولات و خدمات

تمام محصولات موسسه سلامت بنیان مانا فقط از طریق سایت برنافیت به نشانی https://bornafit.ir/ ارائه می‌شود. توافقنامه حاضر که مورد تایید موسسه سلامت بنیان مانا و کاربر می‌باشد، از قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران تبعیت می‌کند. این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می‌کند.